Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí směny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího směny, který bude zodpovědný za hladký chod provozu během své směny. Tato pozice vyžaduje schopnost efektivně řídit tým, řešit vzniklé problémy a zajistit vysokou úroveň zákaznického servisu. Vedoucí směny dohlíží na dodržování interních pravidel, koordinuje práci zaměstnanců a komunikuje s vedením společnosti. Kandidát by měl být schopen rychle reagovat na nečekané situace, motivovat tým a udržovat pozitivní pracovní prostředí. Dále je důležité sledovat skladové zásoby, plánovat rozvrhy a zajišťovat bezpečnost na pracovišti. Tato role je klíčová pro udržení efektivity a spokojenosti zákazníků i zaměstnanců během provozní doby. Vedoucí směny často spolupracuje s dalšími odděleními a podílí se na školení nových pracovníků. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a rozvoje manažerských dovedností.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace práce týmu během směny
- Zajištění vysoké kvality zákaznického servisu
- Řešení provozních problémů a stížností zákazníků
- Dohled nad dodržováním bezpečnostních a provozních pravidel
- Plánování a rozvržení směn zaměstnanců
- Komunikace s vedením a dalšími odděleními
- Sledování skladových zásob a objednávání materiálu
- Školení a podpora nových zaměstnanců
- Motivace týmu a udržování pozitivní pracovní atmosféry
- Příprava reportů o průběhu směny
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti na vedoucí pozici výhodou
- Schopnost vést a motivovat tým
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost rychle řešit problémy
- Znalost práce s počítačem a běžnými kancelářskými programy
- Flexibilita a ochota pracovat na směny
- Zodpovědnost a pečlivost
- Znalost bezpečnostních předpisů
- Schopnost pracovat pod tlakem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešil konflikt mezi zaměstnanci během směny?
- Jak zajistíte vysokou kvalitu zákaznického servisu?
- Jaké metody používáte k motivaci týmu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn?
- Jak byste postupoval při řešení stížnosti zákazníka?
- Jaké znáte bezpečnostní předpisy relevantní pro tuto pozici?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s administrativními úkoly?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?